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2017年创建全国文明城市工作方案_站内公告_牡丹江园林绿化网
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2017年创建全国文明城市工作方案
加入日期:2017-6-19 13:56:43 查看人数:1295
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2017年是我市创建全国文明城市的大考之年,为切实做好创建全国文明城市工作,依据《牡丹江市创建全国文明城市测评操作要求及工作任务分工》、《创建全国文明城人文环境组关于调整成员单位任务分工的通知》、《创建全国文明城市实地考察测评点责任清单》、《景区公园广场创建全国文明城市实地考察测评标准》,结合园林管理处工作实际,特制定本方案。

一、思想原则

共创共建共分享,更洁更美更文明,举全处之力,聚全体职工之心,打好创建全国文明城市攻坚战,为我市创建全国文明城市做贡献。以公园、广场、景区创建全国文明城市实地考察测评标准为准绳,通过 “一个目标”、“四项任务”、“三项制度”、“五项活动”,打造园区秩序井然、环境卫生良好、园林景观优美、公共设施完备、市民文明游园新局面。以创建全国文明城市为契机,全面提升园林绿化管理水平和服务质量。

二、主要目标任务

(一)工作目标

1、完善设施

加大维养、维护、维管力度,积极开展园林公共服务设施维护工作;完善垃圾箱、座椅、公厕等设施管理机制,满足游人使用、休闲需求;积极做好果皮箱、座椅、花坛、雕塑、亭廊、护栏、标牌、健身设施等公共服务设施维修维护、油漆粉刷,保证正常使用和良好景观效果。

2、卫生保洁

完善清扫保洁、垃圾清运措施,日产日清,及时外运,环境整洁;加强公厕管理工作,建立公厕“清掏、保洁、去污、除异味”的管理机制,保证良好如厕条件和环境;坚决执行以雪为令,及时清扫积雪,保证游人正常游园,大型降雪以先打通安全通道为主,后展开清雪为辅,完成清理冰雪任务;加大湖泡清捞力度,水面、驳岸、护坡、台阶、出入水口洁净。

3、绿化建设。在市区公园、广场、游园、街路等处,栽植草花30万株,补植绿化树木700株,完成年度“草坪修剪、病虫害防治、树木养护、除杂、枯死树木清理”等园林绿化维养、维护、管理工作和任务,保持良好的观赏效果。

4、提升服务。加强园区环境卫生、随地吐痰、损坏花木、践踏草坪、攀折花木等行为的巡视巡查工作;做好生产安全消防工作,开展安全消防知识培训,提高安全消防工作能力;开展服务质量提升活动,管理人员着装整洁,佩戴标志,使用文明用语,礼貌待人,热情服务,宣传引导;做好社会主义核心价值观,公民旅游文明公约,植绿爱绿、爱我家园,文明游园等公益广告等文明宣传工作。

(二)开展“五项”活动

1、开展环境卫生综治。主要从“消除越冬痕迹”入手,以“春风行动、扮靓活动、秋风行动、清理冰雪行动”为内容,保证市区公园、广场、游园等环境卫生秩序井然,绿地景观良好。实行环境卫生整治“年度”周期化,达到环境卫生管理常态化。一是开展消除越冬痕迹,打造最佳游园环境。主要针对春季树木修剪、新植树木养护和消除越冬痕迹相结合,全面展开春季环境卫生整治活动。二是以基础设施维护和“美化、彩化”相结合,全面展开基础设施维修、维护和展开树木、花卉栽植,美化环境,扮靓公园。三是根据北方气候特点,开展秋季绿化养护和秋季环境卫生整合治理活动,主要针对清理残枝败叶,绿化修剪垃圾,翻耕花卉土地,维护服务设施等事项,全面做好越冬工作。四是执行“以雪为令、雪停及清、先重点后局部”的“军令式”清雪任务,为市民和游客提供最便利又安全的冬季游园条件。

2、增设便民咨询服务台。在重大节假日期间,由各公园在主要通道活广场内合适位置,自行建立便民服务咨询台,适时运行,注重礼仪,耐心接待,文明引导,方便游客游园,接待来访、意见和建议,认真处理和反馈。

3、开展“公园管理义务监督员”招募。从社会中招募“公园管理义务监督员”,佩戴标识,分别在各公园、广场中对不文明游园现象级园务管理实施义务监督,协助公园、广场开展秩序管理、安全隐患巡视等工作。

4、启动“文明监督岗”。在各大公园、广场中设置流动式“文明监督岗”,由党员、干部、职工佩戴“文明监督岗”标识,实施流动性管理,重点针对不文明游园现象开展劝说和宣传教育工作。

5、完善便民服务站。完善便民服务站“应急药品、轮椅”等应急物品,开展广播寻物、寻人服务内容及事项,广泛宣讲文明游园相关内容,充分发挥服务站公益作用。

三、实时阶段及主要内容

(一)20173月至420日。

1、开展消除越冬痕迹,清理冰雪,清除疏林草地冬季陈留枯枝败叶。

2、开展各类公益广告维护,各项公共设施维护修缮项目统计及计划安排。

3、启动公园、广场等基层设施、公共服务设施维修计划。

4、做好观赏动物迁入观赏区前各项准备工作。

5、启动湖泡管护清理前各项准备。

6、开展检查、验收“消除越冬痕迹”工作。

7、拆除公园、广场、游园中有“禁止”字样的宣传标语及标牌,更换为“请不要”等字样标语及标牌。如:为了他(她)人健康和安全,请不要将犬类入园。

(二)2017421日至615日。

1、更换陈旧、损坏公益广告及温馨提示、警示,开展维修、粉刷等公园、广场维护、维养工作。

2、正式启动咨询服务台、便民服务站,公园管理义务监督员、文明监督岗上岗,开始监督巡查。

3、观赏动物进入观赏区,实施日常维养和管护。

4、开展绿化补植、栽植工作。

5、实施湖泡环境日常保洁及清捞工作。

(三)2017510日至630日。

依据 “创城”实地考察测评标准,组织全面检查、整改、推进。

(四)2017610日至630日。

加强“创城”工作,全面做好迎检准备。

三、工作措施及要求

(一)建立组织机构

为加强园林管理处开展创建全国文明城市工作领导,圆满完成我处承担的各项指标和任务,特成立园林管理处创建全国文明城市领导小组。

  长:林 

副组长:王银成   李晓典

  员:王会杰  吴韵涛  王丽伟  曹梦梅  孙云丽  徐立俊  李树森         谭炳祥孙继明  孙德民  张云山  左贵彬  韦兆信  袁忠慰   王凤龙  王安田  王金红   

林海同志负责园林管理处开展创建全国文明城市全面工作。王银成同志负责公园绿地及公共基础设施的维护、维养、维管和“创城”指标落实。李晓典同志负责落实市委、市政府精神和要求,协调推进、公益宣传、文综上报等方面。各成员具体负责创建全国文明城市指标、任务的落实和推进。

二)建立监管督办机制。

1、建立日常巡查机制。建立公园、广场、游园、绿地环境卫生保洁、设施维护、文明秩序、公益宣传等日常巡查管理机制,结合各自实际情况,独立形成“巡查巡视、问题反馈、实施整改、完成任务”等“台账”管理机制。 由园林管理处相关科室或临时抽调基层骨干,组成督办推进检查小组,依据“景区公园广场创建全国文明城市实地考察测评标准”,实施公园、广场、游园、街头绿地、街路等公共绿地内的环境卫生管理质量的检查、督办和限期整改工作,跟踪问效。

1)督办推进小组责任。

根据建成区公园及绿地分布实际,成立两个督办推进小组,以“铁路线”为界限分为两个巡查区域,以《景区公园广场创建全国文明城市实地考察测评标准》为内容,采取立整立该办法,因客观因素存在整改困难而无法立即整改的,及时汇报,实施日常巡检巡查、督促推进、督办整改、信息反馈、建立台账的日常巡查工作。

2)督办推进小组任务和分工。

第一组:责任部门基层管理科。巡查区域:光华街以南公园绿地。

  长:王安田

  员:张晓辉  王春艳

责任区域:江滨公园、江滨广场、体育公园、同心公园、南湖公园、人民公园、文化广场、平安广场、环保游园、新安广场、西安绿化管理所所属公园绿地、东安绿化管理所所属公园绿地。
   
第二组:责任部门绿化管理科。巡查区域:光华街以北公园绿地。

  长:韦兆信

  员:高  勇 崔红莲

责任区域:北山公园、儿童公园、明珠广场、爱民广场、青龙山公园、三溪一河带状公园、阳明公园、莲花公园、阳明绿化管理所所属公园绿地、爱民绿化管理所所属公园绿地。

2、建立社会公开服务热线。在各公园、广场明显处,设置为民服务公开热线,游客可随时拨打热线电话咨询事项、投诉服务质量、对管理工作提出的合理化建议。各单位在设置“服务热线”标牌时,必须标明“××公园服务热线,电话:××××××”。即可采取“二合一”的办法,在各公益宣传板下方标识,也可单一设置均可。

(三)要求

1、高度重视,领会精神,认真贯彻落实创建全国文明城市工作。各单位及各部门要高多重视创建全国文明城市工作,认真领会全市开展创建全国文明城市专题会议精神,准确把握景区公园广场“创城”实地考察测评标准,严格执行“创城”实地考察测评点责任清单,建立健全组织机构,制定实施工作计划,科学合理部署各项任务,形成推动“创城”工作有利局面。

2、齐心协力,共创共赢,努力打造创建全国文明城市主要窗口。认真领会我市创建全国文明城市专题会议精神,作为年度重要工作进行落实。一是主要领导要亲自牵头抓落实,保证“创城”工作顺利开展和推进;二是要党政专题会议部署,转达精神,宣传发动,形成“创城”的良好舆论氛围;三是要结合自身实际,科学分配工作任务,责任落实到人,确保事事有人管,件件有反馈,处处有监督的管理状态;四是要积极推进搞好协调,管理不空挡,运行无漏洞,确保“创城”工作任务圆满完成;五是积极做好宣传,及时通过园林网站、媒体报纸、电视新闻、广播,实时报道“创城”取得成绩和优秀事迹,将“文明游园、争做文明游客”的主导思想广泛宣传,打造开展“创城”工作的窗口单位。

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